Он активно работает с физическими лицами, разработал большую линейку программ для юридических лиц. Организация универсальная, обладает огромной клиентской базой, ее офисы располагаются во всех регионах России.
По состоянию активов компания на четвертый квартал 2019 года занимает 30 место среди банков. При этом Восточный активно занимается выдачей и обслуживанием кредитных карт, входит в ТОП-5 банков по портфелю кредиток. По показателю размещения вкладов занимает 21 место среди банков РФ.
Одно из основных направлений деятельности компании — выдача потребительских кредитов населению. По объему кредитного портфеля Восточный занимает 18-ю строчку рейтинга. Показатели работы серьезные, по всей России работают больше 700 отделений.
Банк специализируется на нескольких направления деятельности, но ключевое — именно потребительское кредитование, выдача наличных ссуд и кредитных карт. Программы, предлагаемые гражданам:
Действует программа рефинансирования. Можно перевести все свои действующие кредиты в банк Восточный. Это возможность объединения нескольких займов в один, заключение договора под более выгодный процент, снижение переплаты. При необходимости можно увеличить срок выдачи или взять дополнительно наличные. Условия выгодные, лимит — до 750000 рублей.
Кредитная политика Восточного Банка — максимально лояльная. Он не устанавливает серьезных требований и дает гражданам больше возможностей, чем другие банки. Ставки в Восточном несколько выше, чем в том же Сбербанке или ВТБ, но и программы совершенно другие. Здесь рассматриваются все заявители и вероятность одобрения гораздо выше.
Выдача стандартных кредитов — далеко не единственное направление деятельности Восточного Банка. Он активно выдает гражданам кредитные и дебетовые карты. В части кредитных занимает лидирующие позиции по объемам карт в обиходе среди российских банков.
В ассортименте кредитных карт Восточного банка — 7 продуктов, и среди них есть даже карточка рассрочки, держатели которой могут постоянно покупать товары в кредит без процентов. Есть стандартная кредитная карта, с большим кэшбэком до 10%, специальное предложение с опциями для путешественников, привилегированный продукт.
Восточный разработал уникальный продукт — кредитку “Просто”. По ней нет платы за обслуживание, процентов и комиссии за обналичивание, просто заемщик платит за обслуживание каждый день 30-50 рублей. Если минуса нет, ничего платить не надо.
Что еще предлагает банк физлицам:
Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами и проводить финансовые операции, Восточный Банк разработал удаленные сервисы. Всем предоставляется бесплатный доступ в интернет-банк. Там можно следить за состоянием своих счетов, просматривать платежи по кредитам, делать переводы с кредитных и дебетовых карт, со счетов куда угодно: на другие реквизиты, оплачивать услуги и пр. Там же можно запрашивать выписки, подавать заявки на услуги.
Банк ведет работу с бизнесом. Он создал такой набор услуг и продуктов, чтобы предприниматели могли получить все необходимые им услуги в рамках одной обслуживающей компании.
Основное направление работы с юрлицами — расчетно-кассовое обслуживание. Банк разработал 7 пакетов обслуживания, чтобы каждый бизнесмен смог выбрать максимально подходящий набор опций. Бизнес-клиентам дается доступ в отдельный интернет-банкинг, они могут управлять своими счетами и выполнять операции дистанционно.
Услуги для юридических лиц кроме РКО:
Отдельным сектором Восточный Банк выделяет ВИП-клиентов. Это обеспеченные граждане, которые обеспечивают большие обороты по счетам, хранят на них приличные суммы. Для них Восточный разработал отдельные продукты: кредиты на сумму до 150 млн. рублей, кредитные карты с лимитом до 8 млн., дебетовые карты с предельно выгодными условиями, вклады с самыми высокими ставками.
ВИП-клиентам предлагаются отдельные пакеты услуг с большими набором привилегий: консьерж-сервис, Priority Pass, премиальные карты с привилегиями от платежных систем. Но вне зависимости от уровня клиента все получают качественный сервис.